Geschäftsbedingungen
GESETZLICHE ANMERKUNG
FÜR RESERVIERUNGEN FÜR BUCHUNGEN AB 5.10.2020
GESELLSCHAFT
APARRENT, S.L mit Sitz in Passeig Carles de Fages Climent, ohne Hausnr., in Empuriabrava, mit CIF B17328527, eingetragen im HANDELSREGISTER VON GIRONA , Band 200, Seite 35, Blatt GE3618, agiert als legaler Vermittler zwischen den Eigentümern oder Verwaltern der Unterkünfte, die sie vermarktet und den Kunden, die den Aufenthalt in diesen Unterkünften kontrahieren.
ZAHLUNGSBETRAG.
Der Mietbetrag ist in den besonderen Reservierungs-oder Vertragsbedingungen angegeben, zusammen mit sämtlichen Bereitstellungen und extra Dienstleistungen, die der Kunde kontrahiert hat. Die Kurtaxe ist nicht im Preis inbegriffen.
ZAHLUNGSART.
Die Anzahlung vom 50% des Gesamtbetrags ist bei der Reservierung zahlbar und der Restbetrag ist 2 Wochen vor der Ankunft oder im Moment der Schüsselübergabe fällig. Die Anzahlung muss innerhalb von 48 Stunden nach Buchung der Vor-Reservierung erfolgen. Die Gesellschaft behält sich das Recht auf Stornierung der Vor-Reservierung vor, sollte sie in diesem Zeitraum keinen Zahlungsbeleg über eine ausgeführte Zahlung erhalten haben. Zahlungen können folgendermassen beglichen werden:
Per Kreditkarte
Per Banküberweisung:
Gesellschaft: APARRENT, SL
Bank: Banc Sabadell
Konto: 0081 0177 12 0001089409
Iban: ES33 0081 0177 1200 0108 9409
Bic/Swift: BSABESBBXXX
In Bar in unserem Büro
Per Postanweisung:
Gesellschaft: APARRENT, SL
Adresse: Postfach 36, 17487 Empuriabrava (Girona) Spanien
In Bar in unserem Büro.
MIETDAUER.
Die Mietdauer ist in den besonderen Bedingungen des Vertrages angezeigt.Die Schlüsselübergabe findet am Anreisetag zwischen 16’00 und 19’00 Uhr im Büro von APARRENT, S.L. statt. Sollte es dem Kunden unmöglich sein, in diesem Zeitraum anzureisen, muss er APARRENT, S.L. die geschätzte Zeit seiner Ankunft mitteilen, damit das Personal von APARRENT, S.L. diese organisieren kann. Ansonsten ist APARRENT, S.L. frei von jeglicher Verpflichtung und der Kunde verliert seine Anzahlung. Die Abreise erfolgt am vereinbarten Tag spätestens um 10‘00Uhr, wobei der Kunde APARRENT, S.L. 24 Stunden vor seiner Abreise mitteilen sollte, für wann er seine Abreise geplant hat. Der Kunde muss die Schlüssel der Unterkunft im Büro von APARRENT, S.L. deponieren und die Unterkunft in dem Zustand hinterlassen, wie er sie vorgefunden hat.
In der Nebensaison sind die An-Abreisezeiten flexibel. Bitte vereinbaren Sie die Zeitpläne mit der Agentur.
KAUTION.
Bei Schlüsselübergabe hinterlässt der Kunde eine Kaution mittels Kreditkarte , in der vertraglich angegebenen Höhe. Bei Vertragsende verpflichet sich der Kunde, die Unterkunft, das Mobilar und das Geschirr in dem Zustand zu übergeben, wie vorgefunden. Er haftet für sämtliche Reparaturen und Beschädigungen , die in seiner Mietdauer durch schlechte oder fahrlässige Handhabung verursacht wurden, auch für diejenigen, die seine Haustiere verursachen, andernfalls wird der Betrag für die Reparatur oder Beseitigung des Schadens von der hinterlegten Kaution abgezogen. Rückgabe der Kaution: Bis 6 Tage nach Abreise. Art der Rückerstattung: Kreditkarte, falls nicht möglich, per Banküberweisung.
VERSORGUNG.
Die Strom-Wasser und Gasversorgung ist im Mietpreis inbegriffen, es sei denn in Unterkünften, in denen es andersweitig angegeben wird. Für den Fall, dass die Unterkunft über eine Klimaanlage oder Heizung verfügt, die nicht im Preis inbegriffen ist, werden die Kosten in jeder Reservierung aufgeführt. Sollte sich die Gasflasche leeren, muss der Kunde die leere Gasflasche zu Öffnungszeiten im Büro von APARRENT, S.L. gegen eine volle Gasflasche austauschen.
REGELN DER HAUSGEMEINSCHAFT.
In Unterkünften, die in einer Wohngemeinschaft integriert sind, herrschen hauseigene Regeln und/oder Satzungen. Installationen wie Schwimmbäder, Tennisplätze usw... sind nicht ganzjährig geöffnet, die Öffnungs-und Schliesszeiten sind abhängig vom Wetter, der Nachfrage, der Hygiene und anderen Faktoren. Daher übernimmt APARRENT, S.L. keine Verantwortung für die Schliessung von Einrichtungen in einem Gebäudekomplex aus Gründen, die nichts mit der Vermittlung der eigentlichen Vermietung zu tun haben. Die Kunden haften für ihre eigene Sicherheit bei Benutzung der Einrichtungen ;
VERTRAGSKÜNDIGUNG.
APARRENT, S.L. kann den Vertrag in den folgenden Fällen automatisch kündigen:
1. Sollte mehr als die vertraglich vereinbarte Personenanzahl die Unterkunft belegen. APARRENT, S.L. kann in jedem Moment von jedem Kunden den Namen und Vorlage des Personalausweises bzw. Passes verlangen .
2. Bei gesamter oder teilweiser Überlassung der Unterkunft, Objekt dieses Vertrages an Dritte
3. Bei Umstellung von Möbeln in den Unterkünften.
4. Bei Ausführung jeglicher Aktivität, die im Widerspruch zu den städtischen Verordnungen, dem Usus des Zusammenlebens, der Hygiene, der allgemeinen öffentlichen Ordnung, oder die übliche Ruhe der Mitbewohner des Gebäudes, Wohnkomplexes oder der Wohnsiedlung stört.
VON DER HAFTUNG AUSGESCHLOSSEN.
APARRENT, S.L. haftet nicht in den folgenden Fällen:
1. Bei Diebstahl, Verlust oder Verletzungen, die die Kunden während ihres Aufenthaltes in den gemieteten Unterkünften erleiden könnten.
2. Bei Strom, Wasser oder Gasausfall, die von den entsprechenden Gesellschaften verschuldet werden.
3.APARRENT,S.L. wird von Beschädigungen an Haushalts-bzw. irgend einem anderen Gerät, das zu der Unterkunft gehört, informiert, und wird den entsprechenden Technikern innerhalb von 24 Stunden Mitteilung machen. Sollten die Dienstleister allerdings nicht erscheinen, ist dies kein Grund für einen Anspruch auf Schadensersatz von Seiten von APARRENT, S.L.
4. Bei Bauarbeiten, die von der Gemeinde oder anderen Firmen, die nicht zu APARRENT S.L. gehören, in der näheren Umgebung oder im selben Gebäude ausgeführt werden und den normalen Aufenthalt des Kunden stören können.
5. Jegliche Situation oder jeder Schaden, der auf einen Fall höherer Gewalt zurückzuführen ist.
STORNIERUNGEN.
Im Falle von Annullierungen durch den Kunden gelten die folgenden Regeln:
A) Kostenlose Stornierung: NUR WENN die von den Behörden aufgrund des Alarmzustands wegen des Coronavirus (Covid-19) auferlegten Einschränkungen den Kunden daran hindern, an seinen Urlaubsort zu fahren oder seinen Aufenthalt zu verbringen. In diesem Fall werden die vor der Ankunft gezahlten Beträge in voller Höhe zurückerstattet. Stornierungen werden in Übereinstimmung mit der zum Zeitpunkt der Anfrage geltenden Politik der höheren Gewalt behandelt, und wir betrachten bereits stornierte Reservierungen nicht als gültig. Wenn eine Reservierung bereits begonnen hat (d.h. das Ankunftsdatum überschritten ist), kann der Kunde sich nicht auf die Politik höherer Gewalt aufgrund des Coronavirus berufen.
B) Annullierung mit Vertragsstrafe: Im Falle einer Stornierung fallen die folgenden Gebühren an:
-Vom Datum der Reservierung bis 49 Tage vor der Ankunft: 25% des Gesamtbetrags des Aufenthalts
- 48 Tage vor der Einreise: 50% des Gesamtbetrags des Aufenthalts.
- Bei Nichterscheinen (No show) : Betrag der geleisteten Vorauszahlung.
- Wenn die Stornierung erfolgt, nachdem der Kunde die Unterkunft betreten hat, behält APARRENT S.L. 100% des vom Kunden bezahlten Gesamtbetrags bzgl. der Miete und der Vermittlungsgebühr ein.
In allen Fällen und unabhängig vom Zeitpunkt der Stornierung erhält APARRENT S.L. mindestens 25 % des Gesamtbetrags der Reservierung, die die Miet- und Vermittlungsgebühr enthält. Dieser Betrag entspricht den Vermittlungsgebühren, die APARRENT S.L vom Kunden zu erhalten hat und die auf der Gesamtrechnung für die vertraglich vereinbarten Dienstleistungen für jeden Aufenthalt ersichtlich sind.
Für den Fall, dass eine Unterkunft, nachdem der Kunde einen Vertrag abgeschlossen hat, nicht übergeben werden kann, verpflichtet sich APARRENT, S.L., eine andere Unterkunft ähnlicher oder höherer Kategorie zu liefern und, falls sie den Kunden nicht zufrieden stellen kann, den Geldbetrag, den der Kunde für diese Vermittlung an APARRENT, S.L. gezahlt hat, zurückzuerstatten.